（刘珍意 记者欧阳维民）日前，贵州省质监局投入67万元用于12365举报处置指挥系统的一期建设，通过为期两个月的努力，“贵州12365投诉举报指挥系统”顺利通过联网调试并开通运行。

    据该局负责人介绍，“12365举报处置指挥系统”是集举报投诉处理、咨询服务、产品质量申诉等功能为一体的综合服务平台，是质监系统行政执法工作体系的重要组成部分。贵州12365质监热线电话的开通运行，意味着全省范围内涉及质监职能范围的举报、申诉和咨询业务将在贵州省12365系统平台上统一受理。

    据了解，该系统的开通运行，将有利于质监系统更加快捷高效的维护消费者的合法权益，打击假冒伪劣商品。该局还将加大对接线员的业务培训力度，增强服务意识，以“热心、诚心、细心、耐心”的服务态度，尽心尽责地做好各方面服务工作。