每年3.15消费者权益日，

打假维权的消息就会迎来刷屏高潮。

今年受疫情影响，大家都选择足不出户，每日在家不是去客厅阳台旅游就是窝在沙发玩手机，最后沦为了一个没有灵魂的“剁手党”！网购俨然已经成为了网友在家打发时间的最好方式，但由于买卖双方通过互联网虚拟空间交易，消费者合法权益容易受到侵犯，调解难、维权难时有发生。那么网购的套路你知道哪些呢？

小编作为一名剁手族中的荣耀王者，

常常发现很多关于网购的套路

在无形之中侵犯了消费者的合法权益。

青铜买家

楼下小区内快递网点贴了通知称：“疫情期间货物堆积太多，要求当天领取，当天未取要按1元/天收费，这个钱该不该给？

不该。国家邮政局发布的《快递服务》行业标准规定，快递服务组织应对快件提供至少2次免费投递！如果2次未能投递的，才可收取额外费用。也就是说向取件人临时加价收取“快递费”的做法明显违规。若消费者遇到快递随意加价的问题，可向邮政管理部门举报。

普法客服

黄金买家

我在某宝抢到低价售卖的物品，成功支付后，客服表示由于价格投放失误，要求我取消订单，这是合法的吗？

若商家确实是由于操作失误，将折扣后的价格设定错误，那么其与消费者之间的买卖合同或属于因重大误解订立，是依法可撤销的合同。但具体如何定性，需要诉至法院，由法院来判定。

普法客服

因重大误解订立的合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销，被撤销的合同自始没有法律约束力。但是，在案件提交诉讼或仲裁程序并依法定性之前，合同都是有效的，商家不可要求顾客取消订单，且商家有义务在约定时间内发货。若商家在消费者未申请退款的情况下拒不发货，属于违约行为。如果商家拒不发货，又不与消费者协商，消费者可以主动诉至法院，要求商家履行发货义务。

——《中华人民共和国合同法》第五十四条

钻石买家

我发现双十一等大促节日商品价格没降反升，这个是否侵犯我们消费者的权利？

若店家以先涨价后降价、虚构原价等隐蔽的手段误导消费者以高价购买商品，致使促销活动价格不降反升，侵犯了消费者的合法权益。商家利用信息不对称，先涨价，后打折，诱骗消费者消费，侵犯了消费者的知情权和自主选择权，违反了诚实信用原则。

普法客服

消费者享有自主选择商品或者服务的权利，简称为自主选择权。也就是说，消费者有权根据自己的需求、意向和兴趣，自主选择自己满意的商品或服务。

——《消费者权益保护法》

根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，简称为自主选择权。也就是说，消费者有权根据自己的需求、意向和兴趣，自主选择自己满意的商品或服务。当合法权益受到侵害时，消费者要学会与无良商家“较真”，不要一味“忍气吞声”，要敢于向专业人士寻求帮助，拿起法律武器维护自己的合法权益。

小编为大家整理了一份买家进阶秘籍，

让网购维权不再困难！

图片来源于法制网