微博认证为“大连通世泰建材有限公司BPO事业部主任”的网友“一天到晚儿”于11月13日发布微博表示：“假支付宝发邮件索要‘身份证’及‘支付宝快捷支付(含卡通)相关联的银行卡正反面照片’。假支付宝邮箱：service@mail.salipay.com；真支付宝邮箱：service@mail.alipay.com，只差一个‘S’。本人差点中招，大家如果收到邮件一定马上删除，并杀毒！”
　　记者看到，该网友在微博上发的图片正是假支付宝发来的邮件，该邮件要求用户尽快提供以下凭证资料，包括身份证、支付宝快捷支付(含卡通)相关联的银行卡(储蓄卡或信用卡)正反两面照片。邮件称，公司在收到复核要求的相关凭证后会尽快核实，并将核查结果用邮件的方式通知用户。
　　实际上，利用邮件和假支付宝页面盗取用户账号和密码是诈骗惯用伎俩。
　　一般来说，用户如果按照诈骗邮件提供的链接，进入与真实网站相差无几的页面，输入账户名、密码等信息后，用户信息将被诈骗者窃取，支付宝账户中的余额则可能被洗劫一空。
　　昨天下午，支付宝更新官方微博，发布了识别虚假支付宝的安全提醒。支付宝表示，正确的支付宝系统邮箱地址为service@mail.alipay.com；alipay@mail.alipay.com。
　　此外，正常的支付宝邮件发件人栏会有支付宝盾牌标志。在不能辨别邮件真假时，请不要点击邮件中的链接和附件，以防上当受骗。如需查询账户信息则应该登录www.alipay.com。