普通的商品遇到质量问题还可以包退包换，而买的药品遇到不合格产品怎么办？昨日，家住南昌市红谷滩新区的吴女士向本网诉说她在购药中遇到的烦心事。
　　吴女士告诉记者，今年8月中旬，由于咽喉发炎在红谷滩洪兴大药房买了一盒阿莫西林胶囊。可吃了三天，吴女士觉得喉咙的炎症并未好转，于是换吃别的消炎药。
　　吴女士近日在清理药品时候，竟意外发现之前吃剩的阿莫西林胶囊在密封的包装里出现很多白色粉末，难道药品过期了？吴女士赶紧查看药品的有效期，发现药品的生产日期是2012年03月，有效期至2014年02月。由于阿莫西林这种消炎药是吴女士家中的常备药，不久前她还吃过，出于对自身健康的考虑，吴女士拨打了药品说明书上的厂家电话，想询问胶囊出现白色粉末的原因及产品是否合格，可电话一直无人接听。
　　厂家称很多人跟他们反映过 为运输震动
　　随后，吴女士上网查询该药品生产厂家广东奇灵制药有限公司的联系电话，这次，有一位工作人员接通电话。他说，此现象之前已经有很多人向他们反映过，主要是由于药品出厂后在运输过程当中受到震动。可吴女士的疑虑并未消除，因为在其第一次食用该药品的时候，胶囊并未出现白色粉末，自己也未震动胶囊，而是一直遮光密封保存的，也就是说胶囊悄无声息的就出现了白色粉末。工作人员又解释，主要是因为胶囊的中间接口连接不够紧密而导致漏药，除了漏粉的胶囊不要吃外，没有漏粉的胶囊是可以放心吃的。
　　吴女士越想越不放心，此企业生产胶囊已获得GMP认证，为什么却在药品质监出厂前没有发现胶囊包装不合格的问题，在消费者向他们反映药品存在问题后，厂家仍没有对这些不合格药品进行召回。
　　按照GMP的标准就是不合格产品
　　对此，记者采访了江西的一资深药品经销商。肉眼看这属于包装过程中的漏药现象，按GMP的标准来衡量的话，这就是一不合格产品。广东奇灵制药有限公司生产厂家的质检笼统过关，没按照GMP的标准来执行，按理这批次的药是不能出厂的。漏药现象这属于生产设备上出了问题，这种行为属于对用药者不负责任。
　　厂家反馈：需要分析才能下结论
　　针对此事，记者多次致电广东奇灵制药有限公司，给予的回答是没看到具体的东西不能下结论。需要记者把产品的原包装盒和产品寄到厂家，厂家做分析后才能给具体的回复。
　　本网将继续关注此事的最新进展，如你遇到用药的相关疑惑或者健康方面的疑问，请拨到新闻热线18970891618，记者将努力帮你找专家答疑解惑。