近期有媒体报道在山东烟台查处了一批不合格的韩国进口婴幼儿水杯，其中提及知名品牌乐扣乐扣。针对此报道，乐扣乐扣公司调查后立即发表声明，对此事件进行澄清。
　　乐扣乐扣公司声明，本次商检部门收缴的产品均为货主私自进口，同一批货物中有很多品牌，其中只有一小部分乐扣乐扣的品牌产品。在商检部门检验后，发现某品牌的产品不合格，商检部门明确表示不合格的商品不是乐扣乐扣品牌，但属于同批次报检塑料制品，故一同销毁。
　　乐扣乐扣公司同时公布了今年5月乐扣乐扣产品的检验报告，其正己烷的检验结果为7m g/L，低于国家标准限定最高值的30m g/L。公司负责人宣称，乐扣乐扣在中国市场上销售的产品，均按照国家标准和规定进行生产和销售，都经过检验检疫，广大消费者可以放心购买和使用。