燕赵都市网讯(记者张想玲 实习生叶倩铭)上月，中消协公布的信息显示，化妆品称2011年度投诉成投诉重灾区。去年消费者对化妆品质量问题的投诉占总投诉量的52.8%，产品质量问题位居投诉首位。近日，一家民间环保组织的经过抽检调查称，近四分之一的美白、祛斑化妆品汞含量超标。

　　对此，业内人士建议，针对化妆品行业相关部门应加强监管，尽快出台关于化妆品行业监管的法律法规。消费者在购买化妆品时，更应该理性消费，认真看清产品的成分和标识。

　　数字

　　四分之一化妆品汞含量超标

　　近日，民间环保组织联合发布调查报告称化妆品市场中美白、祛斑类化妆品存在不同程度的汞、砷、铅含量超标，其中有23%的产品汞含量超标，另有10%的产品砷或铅含量超过国家标准。　　

　　调查

　　七成受访者担心化妆品安全

　　据此，昨日下午，记者深入省会多家超市进行了走访。正在裕华路某超市选购化妆品的刘女士告诉记者，她想给刚进入青春期的女儿选购一款保湿乳液，可逛了半个小时了，还是没拿定主意。“这些化妆品功能太全了，既有润肤效果，还能祛痘，甚至能美白，功能这么多，得添加了多少成分啊。”

　　记者了解到，除了刘女士，七成受访者对化妆品安全表示忧心。“每年关于使用化妆品不当而导致毁容的案例实在太多了。不得不惊心。”不少消费者称。

　　而根据上月中消协公布的数据，去年关于化妆品行业的投诉中，产品质量问题位居投诉首位。在化妆品质量问题的投诉中，化妆品成分标识不清占19.7%，无提示警示占16%，质量不合格占16%，三无产品占12.8%，非法添加占2.5%,其他为33%。

　　对此，业内人士称，化妆品投诉之所以攀升如此之快，其原因在于消费者在遭遇类似案例时，举证难，维权不易。一般来说，如果如果消费者投诉化妆品质量有问题，需要有相关法定检测机构的鉴定作为依据，但目前检测机构的鉴定费用动辄上千。不少消费者因鉴定费过于高额而不得已放弃维权。

　　因此，法律人士建议，应效仿《食品安全法》等法律，尽快建立化妆品监管、追踪、缺陷召回以及应急处置机制，增加经营者的违法成本。

　　建议

　　购买化妆品应留心产品标识

　　化妆品究竟应该怎么买？什么样的产品才是安全的？对此，裕华路一超市化妆品促销员告诉记者，消费者不要轻信各种概念宣传，一般功效越多，添加成分就越多，出现问题的概率越大。“对于护肤品来说，基本的补水、保湿功效即可。”

　　河北中西医结合皮肤病研究所皮肤科主治医师朱瑾波教授则建议市民在购买化妆品时要注意三点：一是要看化妆品是否是全成分标注，一旦见到“等”的字样，消费者就要打起精神了，有可能有禁用成分。二是看是否有卫生许可证跟生产许可证。三是如果产品有“祛斑”“减少色素沉淀”字样的，要看其是否具备“国妆”特字(八位数字)，这是国家对特殊化妆品的批准文号。进口化妆品应标明进口化妆品卫生许可证批准文号及经销商代理商名称、地址。如果以上内容不齐全，建议消费者谨慎购买。