从今年1月1日起，开发区工商分局展开了为期两个月的工商“亮剑行动”，2月下旬已进入收尾阶段，执法部门和执法人员以流通环节食品安全为切入点，重点检查了农贸市场、商场超市、食品经营业户等区域，截至目前已检查各类食品经营主体1500余个，查扣各类不合格食品700公斤。
　　罚没款18万余元
　　在节日期间，开发区食品经营业户受到了地毯式无缝隙排查，有10种重点食品、5种重点场所被列入拉网巡查、突击检查、夜间暗查“三查”活动对象当中。
　　在此次专项行动中，开发区工商局共出动执法人员870余人次，检查各类食品经营主体1500余个，立案查处各类食品违法案件 68起，结案34起，罚没款18万余元，查扣各类不合格食品700公斤，取得前所未有的执法成效，市民消费纠纷投诉大幅下降。同时，开发区工商分局还组织开展了节日食品质量专项抽检30批次，初检结果1批次食品不合格，抽检合格率达到96% ，比2011年度流通环节食品抽检合格率提高了2.5个百分点。
　　水产品市场监管加强
　　作为海滨城市，优良的水产品也是开发区吸引外地游客的一个很重要的因素，而今年开发区工商分局对水产品市场的监管显见成效。据记者了解，开发区工商分局将水产品市场监管作为此次工商“亮剑行动”的重要突破口，建立了主体准入制、来源溯源制、质量抽检制、网格巡查制、自律承诺制等水产品市场监管五项制度，在水产品批发、零售市场推行《青岛开发区入市水产品产地证明单》和《青岛开发区水产品销售凭证》，督促市场主办单位和41户水产品经营者签订了《水产品诚信经营责任书》、《 水产品经营业户诚信经营承诺书》，3月底前将在全区范围内推广实施。
　　截至目前，开发区工商分局组织工商所和执法人员共检查水产品经营户1100户次，取缔无照经营12户，发出行政指导建议书23份，查处各类违法违规行为10余起 ，填补了水产品市场长期以来无部门监管执法的空白。
　　市民投诉24小时回复
　　为了切实保护节日及节后期间市民的消费权益，开发区工商分局针对春节消费旺季、维权需求集中的特殊时期，实施12315申诉举报中心24小时人工值守，全天候消费维权，全时段受理消费者的咨询、申诉、举报，及时分流、转办和督办案件。
　　开发区工商分局和工商所还组成了6个应急小分队，24小时待命，随时处置消费者投诉或举报，实行“四班两运转”工作模式，建立 12315受理情况每日报告、执法办案信息每周报告、重大事项随时报告等制度，及时掌握全局情况，强化工作统筹和调度，并发布消费警示27条、“消费维权指数”10余期。
　　如果市民在节后消费中遇到侵权现象，仍然可以拨打12315进行投诉。